建行回应转账无法到账怎么回事 建行转出的钱没有到账怎么办？

建行回应转账无法到账

16日，“建行”登上微博热搜，有网友表示实时转账无法到账。建行客服回应中新财经表示，11月16日上午9:30后系统故障，无法办理各类账务、非账务交易。

客服表示，因建行交易突增，在系统恢复期间会造成个别客户短时交易失败。目前系统已恢复正常。

建行转出的钱没有到账怎么办?

如果是同行转账，那么可能是收款人账户资料填写错误，或者是跨行转账，那么会需要2-3个工作日到账。银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的，如果转账成功那么对方就会收到账款，如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误，可以到转账明细中去查询。转账如果是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达，所以即使是转账成功，对方也有可能收不到钱，需要一定的时间才可以，这种情况是正常的需要继续等待。

如果不是以上2种情况，钱长时间没到请联系银行客服解决。如果超过5天还没有到账，持银行卡和身份证到转出银行查询。加急汇款，现在还没有到账，是到账行的问题。

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