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怎样永久关闭增值业务 手机怎么会无故开通增值业务?

增值服务是什么意思?

增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。如在店铺进行基本服务流程后,提供会员服务、送货上门服务,在节日时送上祝福卡片,在试衣间放置小梳子、拖鞋等。

增值服务可以分别在以下四个领域中完成:

1、以顾客为核心:以顾客为核心的增值服务是指由TPL提供的、以满足买卖双方对于配送产品的要求为目的的各种可供选择的方式。

2、以促销为核心:是指为刺激销售而独特配置的销售点展销台及其他各种服务。

3、以制造为核心:是通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的物流服务。

4、以时间为核心:涉及使用专业人员在递送以前对存货进行分类、组合以及排序。

手机怎么会无故开通增值业务?

1、如果未经过您的同意,我司不会无故为您定制增值业务并扣费,出现此种情况的大致原因有:

【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;

【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;

【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。

温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理。

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